常見問題Q&A > 付款問題
訂單如何付款

1. 請問維他健康購可以使用哪些付款方式?

維他健康購網站提供的付款方式為「信用卡」、「ATM轉帳」、「貨到付款」。
※訂單實際金額超過10,000元,請以信用卡付款。

2. 我忘記轉帳資料了,我要如何查詢?

如您的訂單是選擇以「ATM轉帳」方式付款,請至維他健康購首頁,進行會員登入後,在「會員專區」交易紀錄裏,點擊「訂單查詢」,在訂單明細的付款方式中,有該筆訂單的ATM轉帳的專屬帳號。

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信用卡付款

1. 請問除了信用卡,還有別的付款方式嗎?

維他健康購網站提供的付款方式為「信用卡」、「ATM轉帳」、「貨到付款」。

2. 使用信用卡付款會是安全的嗎?

維他健康購網站上提供的金流服務,是使用 HTTPS 安全通訊協定及 128bit 安全加密,符合國際安全標準並獲得玉山銀行及信用卡公司認證標準,您可以放心使用。

3. 我的信用卡使用都很正常,為什麼訂購時線上授權會不成功?

信用卡線上授權必須透過收單銀行與您的發卡銀行之間的聯繫,倘若發生任何無法完成線上授權的原因,收單銀行會根據您發卡銀行所提供的訊息,再回傳至網站頁面告知;相關的訊息由於牽涉客戶個人隱私資料,建議您可自行電洽發卡銀行了解原因,或直接改由其它付款方式訂購。

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貨到付款

1. 貨到付款的手續費計算方式?

※幣別:新台幣

       訂單實際金額            代收貨到付款手續費         訂單實際金額+代收貨到付款手續費    
1,970元以下 30元 30~2,000元
1,971~4,940元 60元 2,031~5,000元
4,941~9,910元 90元 5,031~10,000元
9,911~10,000元 120元 10,031~10,120元
超過10,000元 請使用信用卡付款 請使用信用卡付款

 

※除訂單實際金額外,貨到付款需加收 30-120元之代收貨到付款手續費。

※訂單實際金額超過10,000元,請改以信用卡付款。

2. 貨到付款付費方式?

此服務僅接受現金付款,無法使用禮券、外幣、信用卡付費等其他方式。

※提醒您:宅配人員僅提供送件及代收款項的服務,無法為您辦理退換貨!若會員對收到的商品有任何問題,請您至「客服資訊」與我們聯絡。

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